Nu inför Polismyndigheten ändringar som gör att den som vill boka en tid för ansökan om pass eller nationella id-kort måste identifiera sig med hjälp av e-legitimation.
Tisdagen den 19 april klockan 22 kommer det införas krav på e-legitimation för att boka tid för att ansöka om pass och nationella id-kort. Från klockan 22–00 kommer systemet uppdateras och inte vara tillgängligt för bokningar.
– Identifiering med hjälp av e-legitimation gör bokningarna ännu mer personliga. Samtidigt skapar det förutsättningar för polismyndigheten att i framtiden införa andra tekniska lösningar för att få ett ännu bättre system för köer och eventuella prioriteringar, säger Per Engström, nationell kommenderingschef för nationella särskilda händelsen Pass.
Dessa e-legitimationer kan du använda
Idag finns det tre godkända e-legitimationer som kan användas när du ska boka tid för ansökan om pass eller nationellt id-kort.
- BankID
- Mobilt BankID
- Freja eID+
Har du inte e-legitimation kan du använda ett ombud eller ringa 114 14
Du kan ta hjälp av någon som har en e-legitimation (ombud) och be denne hjälpa till, exempelvis för barn som inte har e-legitimation. Då måste ombudet identifiera sig med sin e-legitimation och sedan boka tid för den eller dem som hen är ombud för. Ombudet anges automatiskt som person nummer ett i bokningen.
Har du inte ett ombud eller kan använda e-legitimation kan du ringa till 114 14 och få hjälp av polisens operatörer att boka en tid. Polismyndigheten ser även över efter ytterligare lösningar för de som inte har eller kan använda e-legitimation. Du som ringer in behöver inte ha e-legitimation.
– Vi har upprättat ett särskilt knappval för de som ringer 114 14 och de hamnar då i en särskild kö för att få en tid för ansökan om pass, säger Per Engström.
De svenska medborgare som bor utomlands och inte har e-legitimation kan ringa polisen på +46 77 114 14 00, vardagar mellan 9.30 och 11.30, för att få hjälp med att boka tid. Det finns en särskild kö för dig som behöver hjälp med detta.
Alla bokningsbara tider på polisen.se
Alla tider som går att boka finns på polisen.se, så de som inte själva kan boka då de inte har e-legitimation har ingen förtur till tider. Polisens operatörer använder bokningssystemet på polisen.se för att hjälpa till att boka en tid.
